1.1 | Bidang Pengurusan dan Fungsinya |
Seperti bidang
pengkajian lain, pengurusan boleh ditinjau dari perspektif yang berbeza.
Misalnya dari segi arena, konteks, matlamat atau objek dan juga pada kegiatan
yang dapat menerangkan kerja pengurusan tersebut. Pengurusan disebut sebagai
satu set kegiatan organisasi yang mengeluarkaan aktiviti pekerjaan dan berlaku
apabila sebilangan orang berhubung bersama untuk menyempurnakan suatu tugas
atau matlamat.
Dalam
hal ini, pengurus, pentadbir membuat keputusan. Mereka menjalankan perkhidmatan
yang sama untuk organisasi tersebut.
Mereka membuat inisiatif, memproses maklumat dan mengeluarkan idea dan keputusan
untuk menjalankan akitiviti yang perlu dibuat. Bidang yang diuruskan terdiri
daripada pelbagai jenis dalam masyarakat kita. Ada juga pengkaji menghadkan
konsep pengurus itu kepada pengurus seperti pengurus pengeluaran, personal,
kewangan, pemasaran dan sebagainya. Tetapi menurut Katz & Kahn, bahawa
kemahiran teknikal dalam suatu bidang yang mana pengurus itu bertanggungjawab
adalah dianggap juga sebagai pengurus. Apa yang berbeza ialah tujuan organisasi
itu sahaja. Tetapi dua kemahiran yang perlu pada pengurus ialah manusia yaang
dianggap lumrah pada semua kerja pengurusan tanpa mengira jenis kerja yang
diuruskan. Jadi fokus utamanya ialah tiga perkara iaitu:-
1.
2.
Punca-punca keluaran, 3.
Alam sekitaran. Pada masa
kini,
organisasi lebih menumpukan kepada perkara seperti perancangan, pengaturan
pengambilan pekerja, arahan dan pengawalan. Menurut Urintzberg
beliau telah mengkategorikan pengamatannya pada kumpulan kelakuan
tertentu. Antaranya kelakuan yang patut ditumpukan oleh pengurus ialah:- Jadi
segala keputusan adalah hasil daripada
pengambilan manusia dalam sesuatu sekitaran, pihak pengurusan akan mengimbangi
perkara-perkara seperti berikut:- 1. Merancang
matlamat, 2.
Melaksanakan matlamat itu dengan menyusun atur, menempatkan punca-punca
keluaran dan 3. Membawa organisasi itu ke arah penyempurnaan kerja melalui peranan penghubung atau pengawal. Seseorang pengurus juga harus peka terhadap persekitarannya dan memandang jauh ke hadapan. Untuk tujuan tersebut pengurus harus menghubungkan perkara-perkara yang disebutkan iaitu perancangan, pengawalan dan perubahan.
|